Dipartimento di salute mentale (DSM)

COME SI ACCEDE AL CSM:
Chiunque ritenga di avere bisogno di una consultazione con uno specialista psichiatra può rivolgersi al proprio Medico di Medicina Generale, e valutare assieme l’opportunità di richiedere una visita specialistica presso  il Centro di Salute Mentale.

Per la prenotazione di prima visita l’utente è invitato a rivolgersi al Csm di competenza territoriale con impegnativa con classe di priorità adeguata in base al bisogno.

L'utente verrà accolto dal personale infermieristico e in base alla priorità dell’impegnativa e all’analisi dei bisogni verrà assegnato appuntamento con il medico psichiatra di riferimento territoriale.

La richiesta di prima visita può avvenire unicamente:
- presentandosi di persona presso i CSM di competenza.
- telefonando ai numeri indicati per i singoli CSM.

Non è possibile accogliere richieste di visite e impegnative via mail.

In orario di chiusura del Servizio e per emergenze il cittadino può rivolgersi presso il Pronto Soccorso dell’Ospedale ove l’attività psichiatrica specialistica è garantita in forma di consulenza psichiatrica.

TEMPI PRESTAZIONE E COSTI
Per le visite e per gli accertamenti il MMG prescrive con l’impegnativa una visita specialistica presso il CSM indicando una classe di priorità adeguata al bisogno dell’assistito. In base a questa indicazione viene effettuata la prestazione al CSM  entro i tempi previsti.
Le prestazioni sono soggette al pagamento di ticket, secondo normativa vigente e richiedono pertanto specifica impegnativa.
Presso il CSM vengono svolte attività certificative specifiche  riguardanti l’invalidità civile (L. n. 68/1999, L. n. 104/1992), le patenti di guida, la concessione di porto d’armi, l’adozione internazionale. Si tratta di prestazioni che non rientrano nei Livelli Essenziali di Assistenza e per le quali è previsto uno specifico pagamento alle casse AULSS. Tali prestazioni possono essere anche eseguite in regime di libera professione.

Per i pagamenti:
È possibile pagare il ticket presso:
●    le riscuotitrici automatiche e gli sportelli cassa presso l’Ospedale
●    i distretti
●    le farmacie abilitate

Nel CSM sono fornite agli utenti le seguenti prestazioni/attività:
●    accoglienza dei bisogni e informazioni generali
●    visita psichiatrica ordinaria ed urgente
●    visita psicologica
●    psicoterapia
●    test psicodiagnostici per i pazienti in carico
●    visite domiciliari e interventi nel luogo di vita del paziente
●    interventi psicoeducazionali rivolti agli utenti ed alle famiglie
●    intervento di sostegno ed intervento sulla crisi per utenti e familiari
●    interventi di rete del servizio sociale finalizzati al supporto presso le strutture competenti per gli aspetti economici ed abitativi ed alla inclusione sociale
●    supporto alla richiesta di Amministratore di sostegno in collaborazione con Giudice Tutelare- inserimenti lavorativi riabilitativi per pazienti in carico
●    progetti riabilitativi / risocializzanti in collaborazione con il Centro Diurno
●    incontri con associazioni dei familiari
●    consulenza a medici di base e specialisti ambulatoriali
●    consulenza in collaborazione con il servizio emergenza

Lo stile di lavoro per le situazioni complesse prevede che il paziente venga preso in carico da un team multi professionale composto dagli operatori necessari per costruire e condurre un progetto terapeutico o riabilitativo personalizzato, cioè sviluppato tenendo conto dei problemi specifici di ogni singolo paziente.

Nel Csm opera un team multi professionale composto da medico psichiatra, psicologo, infermiere professionale, assistente sociale, educatore professionale, tecnico della riabilitazione psichiatrica, operatori socio-sanitario e tecnico-assistenziali e personale amministrativo.